Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, ювелірні вироби належної якості з дорогоцінних металів, а також вироби зі вставками з дорогоцінного, напівдорогоцінного та синтетичного каміння, поверненню та обміну не підлягають.
Водночас ми завжди дбаємо про комфорт наших клієнтів. Якщо розмір каблучки не підійшов, ми безкоштовно допоможемо змінити його.
Також для наших клієнтів діє сервісне обслуговування прикрас:• професійне чищення виробів; • оновлення родієвого покриття; • діагностика прикраси та перевірка надійності закріпки каміння ювеліром.
Ми прагнемо, щоб ваші прикраси IVEL Jewelry залишалися бездоганними протягом багатьох років.